編者按:近日天貓(mao)淘寶企業(ye)服務&愛分析聯合發布(bu)《2023中小(xiao)微企業(ye)電商采購(gou)白皮書》,為中小(xiao)微企業(ye)采購(gou)數字化(hua)帶來紅利。

    某水泵企業:線上(shang)客戶主要是中小微企業,線上(shang)業績遇(yu)到(dao)瓶頸,如(ru)何突破呢?

    某焊割設備企業:終端客戶是中小微(wei)企業,我們之間距離太遠,怎(zen)么建立高效溝通呢?

    某(mou)大碼女裝企業:四處尋找更好(hao)的大碼生產供應鏈,但哪里有完整、靠譜的供應鏈資源(yuan)呢?

    某面料(liao)制造企業:二批客戶業績貢(gong)獻大但很難回(hui)傳消費(fei)者反饋,希望拓展(zhan)更多規模較(jiao)小的服(fu)裝商家(jia)以便(bian)時刻(ke)把握行業趨勢,如何與他們建立鏈接?

    某(mou)蜂藥企業:我們是蜂藥行業的隱形冠軍,怎么讓(rang)“蜂二代”們知道呢(ni)?

    某農藥企業:新農人群體逐漸擴大,怎么把握該市場機(ji)會呢?

    某(mou)動(dong)物營養研究中(zhong)心:我們是動(dong)物飼(si)料(liao)科技成果(guo)(guo)轉(zhuan)化(hua)平(ping)臺,如何進行有效(xiao)的市場(chang)教育,提升科技成果(guo)(guo)轉(zhuan)化(hua)效(xiao)果(guo)(guo)呢(ni)?

    某(mou)美發店創業(ye)者:去檔口(kou)采(cai)購美發用品(pin)存在(zai)效率低、不時尚、價格高和不熱情等痛點,對創業(ye)者不友好,還有(you)更好的采(cai)購渠道(dao)嗎?

    中(zhong)小微(wei)(wei)企(qi)業采購課題研究期間(jian),愛分(fen)析在走訪中(zhong)收(shou)集到(dao)很多來自市場的真實聲音(yin)。如果(guo)你的企(qi)業或客戶是中(zhong)小微(wei)(wei)企(qi)業,導致你受類似問(wen)題困擾,請無需(xu)擔(dan)心。一(yi)種(zhong)聚(ju)焦中(zhong)小微(wei)(wei)企(qi)業采購痛點(dian)的全新解(jie)決方案正在冉(ran)冉(ran)升(sheng)起,將為(wei)采銷雙(shuang)方帶來前所未有(you)的線上交易體驗(yan)!

    01中小微企業面臨采購困局

    商業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)環境瞬息萬變,快(kuai)速響應(ying)市場需(xu)求(qiu)是企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)生存法則,對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)采購能力提出更大挑戰。業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)界(jie)在大企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)采購服務方面投入較多(duo),而中(zhong)小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)受到(dao)的(de)(de)關注較少。采購基礎(chu)設施、采購數字化系統等(deng)圍繞大企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)而建立,并不(bu)適合中(zhong)小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)實際情況,中(zhong)小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)往往扮演(yan)著(zhu)“配角(jiao)(jiao)”的(de)(de)角(jiao)(jiao)色(se),處(chu)于“將就著(zhu)用(yong)”的(de)(de)尷尬境地。中(zhong)小(xiao)(xiao)微企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)所面臨的(de)(de)供應(ying)鏈韌性差、尋源(yuan)效(xiao)率(lv)低和采購成本高等(deng)多(duo)重困(kun)難,長期沒有得(de)到(dao)解決。

    【供應鏈(lian)韌(ren)性差】內外部環(huan)境快速變(bian)化(hua),而(er)中小微企業供應鏈(lian)韌(ren)性差,供應鏈(lian)斷裂(lie)較易發生。

    【尋源效(xiao)率(lv)低】中小微(wei)企(qi)業缺少豐富(fu)、穩(wen)定(ding)的(de)供應商資源,尋源效(xiao)率(lv)偏低,難以實現敏捷采購。

    【采(cai)購成(cheng)本高】中小微企業采(cai)購碎片(pian)化,議(yi)價(jia)能力(li)較弱(ruo),采(cai)購成(cheng)本偏高。

    【信(xin)息透明度低】供需(xu)雙(shuang)方(fang)信(xin)息不對稱(cheng),影(ying)響(xiang)采購(gou)質(zhi)量和效率。

    【采(cai)購不規范】存在回扣、紅包(bao)、發(fa)票缺失等(deng)問(wen)題,采(cai)購監管(guan)難。

    ……

    中小微企(qi)業僅(jin)靠自身力量難以應(ying)對采(cai)(cai)購(gou)困(kun)(kun)局,因此(ci)他們積極加入(ru)各(ge)式各(ge)樣、數量眾(zhong)多的(de)(de)傳統供應(ying)商網絡,例如線下(xia)的(de)(de)辦公家(jia)具城、五金配件城和家(jia)裝一條街,線上的(de)(de)工業品電(dian)(dian)商和勞保用品電(dian)(dian)商。由于傳統供應(ying)商網絡自身的(de)(de)局限性,在幫助中小微企(qi)業沖(chong)出采(cai)(cai)購(gou)困(kun)(kun)局方面收效甚微。

    產業視角下,傳統供應(ying)商網絡并(bing)未形(xing)成有效(xiao)的(de)統一大市場(chang),各企(qi)業間(jian)(jian)形(xing)成一個個相(xiang)對固化的(de)小(xiao)團體,小(xiao)團體間(jian)(jian)、產業間(jian)(jian)的(de)協同(tong)能(neng)力受(shou)限。對企(qi)業而(er)言,自己就像“茫(mang)茫(mang)產業大海中的(de)一座孤島,渴望走向(xiang)更廣(guang)大的(de)世界”,中小(xiao)微企(qi)業的(de)感(gan)受(shou)尤為(wei)強烈(lie)。企(qi)業孤島的(de)形(xing)成主(zhu)要有以下三點原(yuan)因:

    網絡觸達效率低 企業間信息標準(zhun)化難(nan)、觸達(da)渠道(dao)有(you)限、信任(ren)成本高(gao)(gao)等因素導致企業難(nan)以在大范圍(wei)內高(gao)(gao)效(xiao)互聯(lian)互通(tong)。

    網絡經營效率低 金(jin)融、營銷、物(wu)流等產(chan)業(ye)級B2B基(ji)礎設(she)施(shi)(特別(bie)是對中小微企業(ye)的(de)基(ji)礎設(she)施(shi))不完善。

    網絡協作效率低 難以實現相同需求的(de)買家(jia)之間(jian)的(de)協同,以及(ji)優勢互補的(de)賣家(jia)之間(jian)的(de)協同,供(gong)應鏈協同網(wang)絡的(de)價(jia)值受到制約,得不到充分發揮(hui)。

    02供應鏈智能協同網絡應運而生

    天貓淘寶(bao)企(qi)業(ye)服務(wu)長期(qi)堅持服務(wu)中小微企(qi)業(ye)客戶的定位(wei),借助市場(chang)場(chang)景與技(ji)術相結合,推動“公平(ping)高效”的市場(chang)建設理念落地(di)中小微企(qi)業(ye)“供應鏈(lian)智能協(xie)同(tong)網絡”,共同(tong)建設、共同(tong)受益。

    供應鏈(lian)(lian)智能協同網(wang)(wang)絡(luo)(luo)是天貓淘寶企業(ye)服(fu)務從全新視角出發提(ti)出的(de)解決方(fang)案,旨(zhi)在破(po)除中(zhong)小(xiao)微(wei)企業(ye)采購(gou)阻(zu)礙。供應鏈(lian)(lian)智能協同網(wang)(wang)絡(luo)(luo)(Supply Chain Intelligent Collaboration Network)是以海量中(zhong)小(xiao)微(wei)企業(ye)深度協作關(guan)系數據為基礎,運用人工智能技術,提(ti)升(sheng)參與企業(ye)的(de)觸達、經(jing)營和協同等(deng)方(fang)面效(xiao)率的(de)社(she)會(hui)級商業(ye)在線(xian)網(wang)(wang)絡(luo)(luo)。

    圖(tu) 1:供(gong)應(ying)鏈智(zhi)能協同網(wang)絡全景圖(tu)

  ;  四項核(he)心優勢加持,天貓淘寶(bao)企(qi)業服(fu)務脫穎而出,成為供應鏈智能(neng)協同網絡(luo)最佳建設者。

    龐大用戶群體 盡享阿里淘系10億C端(duan)用戶(hu),持續精準挖掘(jue)和深耕蘊藏其(qi)中的(de)中小(xiao)微(wei)企業(ye)需求寶藏。

    完善電商基礎設施 完(wan)整復用(yong)阿里巴巴沉(chen)淀20余(yu)年的(de)電商(shang)技術、生(sheng)態、運營機制、商(shang)家體系(xi)和用(yong)戶(hu)體系(xi)。

    精準定位 長期堅(jian)持服(fu)務中(zhong)小(xiao)微企業客戶的(de)定位。

    全方位服務 ;為(wei)中(zhong)小微企業(ye)提(ti)供(gong)全方位服務,實現工業(ye)品(pin),現代農業(ye),商用(yong)服務,面輔料(liao)等全品(pin)類滲(shen)透。

    供應(ying)鏈智能協同網絡的(de)(de)思(si)想內(nei)核在于“從傳(chuan)統局部視角的(de)(de)買賣(mai)關系(xi)體驗優(you)化,到全局視角的(de)(de)供應(ying)鏈網絡公平(ping)、效率不斷提升的(de)(de)平(ping)臺思(si)維的(de)(de)轉變”,真正(zheng)打破企業孤島,實(shi)現企業內(nei)部及企業間業務系(xi)統效率雙重提升!

    天(tian)貓淘(tao)寶企業服務基于此(ci),提(ti)出三個新方法論,賦予解決方案落(luo)地(di)可行性:

    提升網絡觸達效率 供應鏈智能(neng)協同(tong)網絡(luo)通過“強大(da)供給(gei)能(neng)力+開(kai)放(fang)、透明、標準化、專業(ye)化的前臺(tai)表達”,構建網絡(luo)節點企業(ye)間(jian)的高(gao)效觸(chu)達通路,為網絡(luo)高(gao)效運作打(da)下堅實(shi)基礎。

    提升網絡經營效率 供應鏈(lian)智能協同網絡提供金融、物流(liu)、營(ying)銷和(he)培訓(xun)等經營(ying)全鏈(lian)路(lu)服務保障,打通(tong)交易斷點(dian),維護穩定交易關系(xi),快速達成新生意關系(xi)。

    提升網絡協作效率 供應鏈智能(neng)協(xie)同網絡發揮積極作(zuo)用,在中小(xiao)微企業群體中助(zhu)推產業垂直整合(he)、橫(heng)向專業化的發展趨勢。

    03天貓淘寶企業服務知行合一,形成一系列圍繞供應鏈智能協同網絡的采購洞察以及行動舉措

    天貓淘寶企(qi)業服(fu)務努力(li)滿足天貓淘寶個人用(yong)戶(hu)群(qun)體的中(zhong)小微(wei)企(qi)業采購要求,深耕垂(chui)直(zhi)市場(chang)高(gao)價值用(yong)戶(hu),探索出一條邁(mai)向萬億規模中(zhong)小微(wei)企(qi)業專業化采購市場(chang)進化之(zhi)路。

  ;  圖 2:天貓淘寶(bao)企(qi)業(ye)服務(wu)進(jin)化之路(lu)

    【采購洞察01】天貓淘寶企業服務滲透3000萬個企業級用戶,以協同價值驅動企業用戶采銷一體,中小微企業供應鏈智能協同網絡初具規模

    全力拓展扶持優秀節點企業,打造供應鏈智能協同網絡基本盤。節(jie)點(dian)(dian)的(de)數(shu)量越多、品質越優,供應(ying)鏈智能(neng)協同網絡力量越強,然后反哺節(jie)點(dian)(dian),形成良性循環。因此,天貓淘寶企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)服(fu)務正全力拓(tuo)展扶持優秀節(jie)點(dian)(dian)。主要(yao)通過三個方式:在10億阿(a)里淘系用(yong)(yong)戶寶藏中持續(xu)滲透個人(ren)用(yong)(yong)戶的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)采購需(xu)求,年度(du)活躍買家數(shu)超1.9億,沉淀企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)用(yong)(yong)戶群體3000萬;引入新的(de)優質節(jie)點(dian)(dian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye);分層(ceng)運營(ying),提(ti)升節(jie)點(dian)(dian)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)在平臺的(de)采銷(xiao)深度(du)。

    企業協同價值驅動采銷一體理念落地供應鏈智能協同網絡。對于(yu)企業(ye)而(er)言(yan),采購(gou)與(yu)銷售(shou)行為天然(ran)存在,將采購(gou)場與(yu)銷售(shou)場合為一體有利于(yu)企業(ye)將精力聚焦于(yu)統一場域(yu),促進業(ye)務(wu)深(shen)耕,對企業(ye)降本增效有深(shen)遠意義;對于(yu)供應鏈智能協同網絡(luo)而(er)言(yan),采銷一體有利于(yu)提升網絡(luo)生命力。

    供(gong)應鏈智能協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong)網絡具備多個(ge)企業協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong)場(chang)景,以協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong)價值驅動采銷一(yi)體理念在(zai)此落地:①優(you)(you)勢(shi)(shi)(shi)互補的賣家(jia)(jia)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)的協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong):商家(jia)(jia)間(jian)(jian)優(you)(you)勢(shi)(shi)(shi)存在(zai)差異化,包括品牌(pai)優(you)(you)勢(shi)(shi)(shi)商家(jia)(jia)、渠道(dao)優(you)(you)勢(shi)(shi)(shi)商家(jia)(jia)等(deng),協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong)之(zhi)(zhi)后實現優(you)(you)勢(shi)(shi)(shi)互補,助(zhu)推(tui)產業向(xiang)垂(chui)直整(zheng)合方向(xiang)發(fa)展;②相(xiang)同(tong)(tong)(tong)需(xu)求(qiu)的買家(jia)(jia)之(zhi)(zhi)間(jian)(jian)的協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong):買家(jia)(jia)需(xu)求(qiu)分散(san),市(shi)(shi)場(chang)碎片化問題凸顯(xian),市(shi)(shi)場(chang)發(fa)展較為粗(cu)放,協(xie)(xie)(xie)同(tong)(tong)(tong)之(zhi)(zhi)后,需(xu)求(qiu)集中,推(tui)動市(shi)(shi)場(chang)由(you)粗(cu)放向(xiang)專業化方向(xiang)發(fa)展。

    天貓淘寶企業服務相關行動舉措:優質節點企業、品牌授權平臺、半私域撮合……

    【采購洞察02】天貓淘寶企業服務打造To B品牌企業的運營陣地,建立中小微企業直達品牌商的高效費比采購通路

    廣告投放+新品發布+直客運營,打造品牌運營陣地。企業采(cai)購時,常出現“品(pin)牌(pai)商(shang)家(jia)(jia)服(fu)務大(da)買家(jia)(jia),中小(xiao)商(shang)家(jia)(jia)服(fu)務小(xiao)買家(jia)(jia)” 的(de)割裂(lie)局面(mian)。造成該局面(mian)的(de)原因并非品(pin)牌(pai)商(shang)不重視小(xiao)買家(jia)(jia),而是缺(que)乏高效費(fei)比采(cai)購通路。

    天貓淘(tao)寶企業服務旨在打破該割裂局面,成為品(pin)牌商與中(zhong)小微企業之(zhi)間的“市場(chang)破壁者”,將品(pin)牌商引入(ru)供應(ying)鏈智能協同網絡,構(gou)成品(pin)質供給層。供應(ying)鏈智能協同網絡對于品(pin)牌商而(er)言,不(bu)但(dan)是業績增長(chang)新引擎,同時也是廣告投(tou)放、新品(pin)發布(bu)和直(zhi)客運營的上佳(jia)選(xuan)擇(ze)。

    圖 3:企業采購割裂(lie)局面

    天貓淘寶企業服務相關行動舉措:定制專業垂直人群包、全渠道精準用戶投放、淘寶直播&短視頻、線上線下渠道一體化……

    【采購洞察03】多元供給疊加多維度的前臺專業化表達機制,提升平臺上采銷匹配握手效率

    多元化供給。

    天貓淘寶企(qi)業服務(wu)認為(wei)保證(zheng)用戶(hu)所需的(de)供給到位是轉化用戶(hu)的(de)第一要(yao)務(wu)。

    圖(tu) 4:多元(yuan)化供給

    多元化買賣觸達場景。為(wei)了讓買家看得(de)見、找(zhao)得(de)到,天貓淘寶企業服務認(ren)為(wei)需要構建多維度的前臺專業化表達機制。

    圖(tu) 5:多(duo)元化(hua)買(mai)賣觸達場景

    天貓淘寶企業服務相關行動舉措:120萬商家&5億在線商品、搜推基建、營銷IP、專業化場景采購……

    【采購洞察04】打造貼近中小微企業B2B場景的基礎設施,推動普惠更加“普惠”

    天貓淘寶企(qi)業(ye)服務以中(zhong)小微(wei)企(qi)業(ye)B2B場景(jing)為(wei)牽引,帶(dai)動電商基礎(chu)設施快速迭代,互為(wei)助(zhu)力(li),提升中(zhong)小微(wei)企(qi)業(ye)采(cai)購體驗(yan)。

    表(biao)格(ge) 1:不同體量企業采購體驗對比

    天貓淘寶企業服務相關行動舉措:采銷寶、融易收、菜鳥物流、營銷體系、企業服務學院……

    【采購洞察05】供應鏈智能協同網絡下的企業間業務關系會帶動中小企業內部管理模式升級,助力中小企業發展

    企業間協同紅利溢出,帶動中小微企業內部管理模式升級。中小微企業已建立內部(bu)管理(li)模式,而他們的(de)外部(bu)協(xie)同流程則幾(ji)乎處于空白狀態。

    作為(wei)供應(ying)鏈智能(neng)協同(tong)網絡(luo)編織(zhi)者的天貓淘寶企(qi)業(ye)服務需要肩負“為(wei)中小(xiao)微企(qi)業(ye)補全(quan)外部(bu)協同(tong)流程并將其與企(qi)業(ye)內(nei)部(bu)管理模式完成對接”的使命 ,為(wei)中小(xiao)微企(qi)業(ye)構建完備運作體系。

    可以預見(jian),由(you)天貓(mao)淘(tao)寶企業服務構建的外部協同流程迭代更快,將帶動中(zhong)小微企業內(nei)部業務管(guan)理模式(shi)升級(ji)。例如,采(cai)購審批(pi)模式(shi)由(you)事(shi)前(qian)審批(pi)升級(ji)為事(shi)后監(jian)督,從人(ren)力監(jian)督升級(ji)為數據監(jian)督,提升效(xiao)率。

    基(ji)于(yu)對(dui)發展趨勢的(de)判斷,天(tian)貓淘(tao)寶企業(ye)服務(wu)需要盡快建(jian)立(li)承(cheng)載企業(ye)間協(xie)同的(de)基(ji)礎(chu)設施(shi)(shi),即構建(jian)有利于(yu)“協(xie)同脈沖波”在企業(ye)間高(gao)效傳播的(de)網(wang)絡介質。結合(he)中小微企業(ye)發展Know-how,天(tian)貓淘(tao)寶企業(ye)服務(wu)認為(wei)該項(xiang)基(ji)礎(chu)設施(shi)(shi)的(de)構建(jian)工(gong)作需要貼合(he)實際情況,面向不同企業(ye)群(qun)體采(cai)取更合(he)適的(de)應對(dui)措施(shi)(shi):①對(dui)于(yu)未建(jian)立(li)內部采(cai)購系統(tong)的(de)企業(ye),為(wei)其建(jian)立(li)標(biao)準化、輕(qing)量化的(de)采(cai)購工(gong)作臺;②對(dui)于(yu)已建(jian)立(li)內部采(cai)購系統(tong)的(de)企業(ye),主要聚焦在企業(ye)系統(tong)與供應鏈智(zhi)能協(xie)同網(wang)絡的(de)對(dui)接工(gong)作,進行(xing)“企業(ye)深(shen)度聯網(wang)”。

    天貓淘寶企業服務相關行動舉措:企業服務輕應用、中小企業的系統級對接……

    04天貓淘寶企業服務打造工農商三駕馬車,引領中小微企業邁入供應鏈智能協同網絡時代

    【工業品市場】天貓淘寶工業品定位為專業的中小企業工業品采銷平臺,能夠滿足工業品產業鏈上下游全鏈路采購需求

    天貓淘寶工(gong)業品(pin)是(shi)淘系快(kuai)速增長的(de)千(qian)億(yi)級市場代表(biao),已經成長為(wei)一個品(pin)類齊(qi)全、供(gong)給(gei)充沛的(de)工(gong)業品(pin)供(gong)應網絡,完整覆蓋金屬(shu)材料、化工(gong)、橡塑原(yuan)料、面輔(fu)料、元器件、電氣(qi)控制(zhi)、零件耗材、機械設備、工(gong)具、勞(lao)保、實驗室(shi)用(yong)品(pin)等工(gong)業全品(pin)類商品(pin)和服務(wu)專業市場,能夠滿(man)足工(gong)業品(pin)產業鏈上下游全鏈路采購需求。

    圖 6:天貓淘(tao)寶工(gong)業品業務范圍

    天(tian)貓淘(tao)寶(bao)工業(ye)品(pin)面向品(pin)牌商提供(gong)(gong)(gong)(gong)完整服(fu)務(wu)能力(li)體(ti)系,深耕工廠、工程/項(xiang)目、科(ke)研/學校(xiao)、次終端等四類高(gao)價值精準(zhun)人群(qun),并為沉淀人群(qun)數據(ju)資產(chan),通(tong)過提供(gong)(gong)(gong)(gong)數字化(hua)精準(zhun)營銷(xiao)、新(xin)品(pin)發(fa)布、高(gao)價值專(zhuan)業(ye)會員運(yun)營、供(gong)(gong)(gong)(gong)應鏈金融(rong)、品(pin)牌專(zhuan)業(ye)場(chang)景、線(xian)上線(xian)下渠道一體(ti)化(hua)等能力(li)提供(gong)(gong)(gong)(gong)專(zhuan)業(ye)運(yun)營平臺,為商家(jia)提供(gong)(gong)(gong)(gong)市(shi)(shi)場(chang)營銷(xiao)通(tong)道和方法論,對(dui)商家(jia)提供(gong)(gong)(gong)(gong)市(shi)(shi)場(chang)洞察,對(dui)買家(jia)提供(gong)(gong)(gong)(gong)專(zhuan)業(ye)的市(shi)(shi)場(chang)供(gong)(gong)(gong)(gong)給與(yu)服(fu)務(wu)。

    天貓淘寶工業品聚焦制造業,大力扶持實體經濟,依托阿里淘系10億用戶和20年實踐經驗,開放細分品類人群包共建能力,更好地幫助工業品牌獲取和轉化精準客戶,匹配高價值采購需求。天貓淘寶工業品將于3月23日舉辦品牌峰會(3月1日開放報名),正式開放申請每個品類2家品牌參與所在行業的人群包挖掘與共建,同時開啟補貼扶持計劃,幫助品(pin)(pin)牌商(shang)(shang)實現快速冷啟動。除(chu)了(le)在產(chan)品(pin)(pin)、流量、營銷、服(fu)務上的資(zi)源傾斜外,平臺行業(ye)負責(ze)人將牽(qian)頭與品(pin)(pin)牌方一對一共同參與制定企業(ye)數字化運(yun)營策略,幫助品(pin)(pin)牌商(shang)(shang)獲取數字化下(xia)的長期增長紅利。

    【農業投入品市場】平臺定位專業、優質、平價的農資電商平臺,貼合種養場景,提供全鏈路農業解決方案

    天貓淘寶現代(dai)農(nong)(nong)(nong)(nong)業平臺(tai)是農(nong)(nong)(nong)(nong)業投(tou)入品交易平臺(tai)領(ling)導者(zhe),平臺(tai)擁有上百個(ge)(ge)農(nong)(nong)(nong)(nong)資(zi)品牌、數千萬農(nong)(nong)(nong)(nong)資(zi)產(chan)品和數萬個(ge)(ge)農(nong)(nong)(nong)(nong)資(zi)從業者(zhe),覆(fu)蓋種植業和養殖(zhi)業,服務超千萬新農(nong)(nong)(nong)(nong)人。產(chan)品包括農(nong)(nong)(nong)(nong)用物(wu)資(zi)、農(nong)(nong)(nong)(nong)機/農(nong)(nong)(nong)(nong)具/農(nong)(nong)(nong)(nong)膜、畜牧/養殖(zhi)物(wu)資(zi)三個(ge)(ge)一級類目(mu)。

    圖 8:業(ye)務范圍-場景角(jiao)度

    表格 2:業務范圍-品(pin)類角(jiao)度

    天貓淘寶現(xian)代(dai)農(nong)業平(ping)臺分(fen)為(wei)種植(zhi)(zhi)、養(yang)殖兩大(da)板塊(kuai),按照種植(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)農(nong)作(zuo)物或養(yang)殖的(de)(de)(de)動(dong)物進(jin)行精細劃分(fen),人群定位(wei)為(wei)各賽道超千萬(wan)的(de)(de)(de)專業生(sheng)產者,主(zhu)要為(wei)合作(zuo)社、小(xiao)型公(gong)司和大(da)農(nong)戶(hu)主(zhu)體。

    【商業服務市場】天貓淘寶商用服務平臺定位覆蓋中小微企業和個體戶經營全鏈路的商用服務平臺,深耕九大精準人群

    針對辦公或開店場景采購,提供(gong)設計服務、商辦家具、企業定制(zhi)、包裝物料(liao)等全周(zhou)期配套商品(pin)供(gong)給,聚焦(jiao)在中小(xiao)微企業及個體戶經營。

    圖(tu) 9:業務(wu)范圍-場(chang)景角度

    圖 10:業務范圍-品類角度

    辦(ban)公環境(jing)與商用空間市場呈(cheng)現(xian)年輕(qing)化、采(cai)購分(fen)(fen)級的特征,結合(he)人(ren)口屬性和(he)消費特征,天貓(mao)淘寶商用服務(wu)平臺將(jiang)用戶(hu)劃分(fen)(fen)為9大精準人(ren)群。

    圖 11:9大精準人群